Как проходит ремонт?
Диагностируем клавиатуру
|
Технический специалист в порядке очереди проводит диагностику, находит проблему — сообщает вам стоимость ремонта. Если будут найдены сопутствующие или другие проблемы, так же озвучит вам их и свои рекомендации.
Если неисправность проявляется при определенном сценарии или раз в тысячу лет — мы обязательно найдем причину.
Если вы согласны с ценой и фронтом работ, мы приступаем к ремонту и озвучиваем ориентировочные сроки. |
 |
Проводим магию
 |
Чистим, моем, перепаиваем, бегаем вокруг с бубном и читаем на латыни — делаем все то, что вернет клавиатуру к рабочему состоянию.
Мы часто сталкиваемся с необычными проблемами или используем разные варианты решения проблем, некоторые требуют заказа дополнительных деталей.
Что бы смазать переключатели, необходимо разобрать клавиатуру, распаять и разделить каждый свитч на несколько составляющих. Проще говоря, некоторые услуги занимают продолжительное время, но ожидание стоит тех эмоций, что вы получите впоследствии :)
|
Диагностируем клавиатуру еще разок
|
Проверяем клавиатуру и, если все отлично, переходим к последнему этапу. Если проблема не решена, мы еще раз наберем вас и расскажем, какие еще есть способы ремонта.
Надо ли платить за все услуги, что мы сделали? Абсолютно нет, по итогу вы оплачиваете только те работы, которые привели к полному оживлению клавиатуры :)
Почему клавиатура может находиться на диагностике несколько дней? Все очень просто, мы не раз встречали такие коварные случаи, которые проявляются только через время, поэтому чем дольше клавиатура у нас в диагностике, тем уверенней мы будем в ее полной готовности к эксплуатации. |
 |
Отправляем клавиатуру обратно
Специалист рассказывает вам о результате и передает клавиатуру менеджерам. Вы можете попросить нас оформить доставку, заехать за клавиатурой в шоурум или прислать своего курьера.
Если мы потратили много времени и ресурсов на ремонт вашей клавиатуры, но результата не добились, то опять-таки, никакой оплаты не потребуется. При этом, можно за символические деньги оставить клавиатуру у нас в качестве донора.